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Política de privacidad

Identificación

Titular: Val Blume sl

NIF: B84109933

Domicilio social:  Calle Principe de Vergara, 206. 28002 Madrid. (España)

Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, el día 22 de octubre de 2004, al Folio 201,  TOMO 20542 General Inscripcion 1º, de la Hoja M363610.

Correo electrónico: proteccion@apartamentosblume.com

Delegado de Protección de Datos (DPO): El Usuario puede contactar con el DPO a través de la siguiente dirección   o mediante escrito dirigido al domicilio de Apartamentos Blume a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.

El presente aviso e información legales (en adelante, el «Mentions légales»)

Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:

Información y consentimiento

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que Hoteles Blume recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web  www.apartamentosblume.com/ www.blumesuites.com    (en adelante, el “sitio web”), a través de su conexión y navegación a través del Sitio Web (en adelante, la “navegación”) y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Hoteles Blume a través del Contrato de Alojamiento o cualquier otro medio habilitado.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, a Hoteles Blume.

Obligatoriedad de Facilitar los Datos

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web de Hoteles Blume son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas.

Finalidad con la que se tratarán los Datos

En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales recabados serán tratados por Hoteles Blume conforme a las siguientes finalidades:

Gestionar las reservas efectuadas, incluyendo la gestión del pago (en su caso) y la gestión de sus peticiones y preferencias.

Gestionar la suscripción a la newsletter y posterior remisión de la misma.

Gestionar sus solicitudes de contacto con Hoteles BLume a través de los canales dispuestos para ello.

Gestionar la prestación del servicio de alojamiento contratado, así como los servicios adicionales a estancia.

Gestionar la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por Apartamentos Blume y/o a la percepción de su imagen como compañía.

Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el Usuario solicite su baja a Hoteles Blume, se oponga o revoque su consentimiento.

Datos del Usuario que tratará Apartamentos Blume

Apartamentos Blume podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por el Usuario:

Datos identificativos: nombre, apellidos

Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.

Códigos o claves de identificación del Usuario.

Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.

Datos de preferencias.

Datos de geolocalización.

Datos de la tarjeta, necesarios para la realización del pago de la reserva o para garantizar la misma, así como para pagar la estancia o los servicios asociados a la misma.

En caso de registro y/o acceso mediante una cuenta de terceros, Hoteles Blume podrá recopilar y acceder a cierta información del perfil del Usuario de la red social correspondiente, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades indicadas anteriormente.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Hoteles Blume de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Hoteles Blume podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Legitimación del Tratamiento de los Datos

Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las referidas finalidades que precisan del consentimiento del Usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con éste.

Asimismo, en caso de que el Usuario retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con HApartamentos Blume a través de los canales siguientes: Por medio de un escrito dirigido a   Apartamentos Blume, Responsable Protección Datos, calle Principe de Vergara, 206. 28002 Madrid , o bien por medio de un correo electrónico a la dirección  proteccion@apartamentosblume.com , en ambos casos con la Referencia “Protección de Datos”.

Asimismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre Hoteles Blume y el Usuario, el tratamiento se encontraría legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades. Por su parte, el tratamiento llevado a cabo para la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por Hoteles Blume y/o a la percepción de su imagen como compañía se realizará en base al interés legítimo del responsable.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos del usuario?

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

Administraciones Públicas, en los casos previstos por la Ley.

Partners y empresas colaboradoras de Hoteles Blume  para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas y/o, en caso de que así lo autorice, para el envío de comunicaciones comerciales.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

Responsabilidad del usuario

El Usuario:

Garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, plenamente capaz, y que los datos que facilita a Hoteles Blume son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a  Hoteles Blume para los fines señalados.

Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Hoteles Blume  o a terceros.

Comunicaciones comerciales y Promocionales

Una de las finalidades para las que Hoteles Blume trata los datos del Usuario será para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran autorizado su recepción y/o que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

Para llevar a cabo la labor anterior,  Hoteles Blume podrá analizar los datos obtenidos, a fin de elaborar perfiles de Usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Apartamentos Blume puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo Apartamentos Blume, Responsable Protección Datos, calle Principe de Vergara, 206. 28002 Madrid , o bien por medio de un correo electrónico a la dirección  proteccion@apartamentosblume.com , , así como indicando su negativa a la recepción de las mismas mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas.

Ejercicio de Derechos

El Usuario puede enviar un escrito a  Apartamentos Blume, Responsable Protección Datos, calle Principe de Vergara, 206. 28002 Madrid , o bien por medio de un correo electrónico a la dirección  proteccion@apartamentosblume.com ,, en ambos casos, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

Revocar los consentimientos otorgados.

Obtener confirmación acerca de si en Apartamentos Blume se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.

Oponerse al tratamiento. 

Acceder a sus datos personales.

Rectificar los datos inexactos o incompletos.

Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Obtener de Hoteles Blume la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de Hoteles Blume.

Solicitar la portabilidad de tus datos.

Asimismo, se informa al usuario de que en cualquier momento podrá Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Autoridad de control competente.

Medidas de seguridad

Hoteles Blume tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Usuarios – Aviso Legal

El acceso y/o uso del Portal atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reservas alguna, los presentes Términos y Condiciones así como las Condiciones Particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las Condiciones Generales en relación con determinados servicios y contenidos del Portal. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de los servicios ofrecidos por el Portal, el usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

Asimismo, la utilización del Portal se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, puestos en conocimiento del usuario por Hoteles Blume en la medida que sustituyan, completen y/o modifiquen el presente Aviso Legal. Hoteles Blume podrá, para mayor agilidad en el funcionamiento del Portal y en beneficio de los usuarios, modificar los servicios prestados y cualquier aspecto sustancial de la presente página, así como las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios del Portal.

Igualmente, Hoteles Blume puede modificar estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares que se apliquen a un servicio o contenido, lo que será publicado en el Portal mediante el correspondiente aviso. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación. Si no aceptas las condiciones modificadas de un servicio, deberás dejar de usar dicho servicio. Te recomendamos que consultes, periódicamente, las condiciones de uso del Portal.